Vous dirigez une PME de 10 à 40 collaborateurs à Kinshasa (Gombe, Limete, Kintambo). Chaque semaine apporte son lot de contrariétés techniques : une imprimante réseau qui refuse d’imprimer les factures, un ordinateur qui rame à cause d’un virus, une connexion Starlink mal partagée ou un nouvel employé dont il faut configurer la boîte email et les accès.
Face à ces besoins réguliers mais ponctuels, vous avez deux options :
- Recruter un informaticien salarié à temps plein : Cela vous coûte entre 400 $ et 800 $/mois de salaire brut, plus les charges sociales (CNSS, ONEM, INPP). La moitié du mois, il n’a pas assez de travail et passe son temps sur les réseaux sociaux. Et s’il démissionne, vous devez recommencer le recrutement de zéro.
- Souscrire un contrat de maintenance informatique externalisé : Vous bénéficiez de l’expertise d’un informaticien diplômé d’université (BAC+3) pour un forfait mensuel fixe représentant le tiers du coût d’un salarié, avec garantie d’intervention sous 2 heures en cas d’urgence.
Ce que comprend mon contrat de maintenance préventive et curative
- Visite mensuelle de maintenance préventive (nettoyage système, suppression des malwares, mises à jour critiques).
- Vérification et test systématique de vos sauvegardes de données comptables.
- Assistance à distance illimitée par téléphone / WhatsApp / prise en main à distance (TeamViewer / AnyDesk).
- Déplacement prioritaire sur site sous 2h à 4h à Kinshasa en cas de panne bloquante.
Déléguez la maintenance informatique de vos bureaux
Concentrez-vous sur le développement de vos affaires, je m’occupe de la stabilité et de la sécurité de votre parc informatique avec un forfait mensuel clair et sans surprise.
Un Projet Web ou un Besoin Informatique en RDC ?
Informaticien diplômé (Graduat en Informatique de Gestion, UPN Kinshasa) et développeur web, j'accompagne les entreprises, commerces et professionnels à Kinshasa et dans toute la RDC pour concevoir des sites performants, des boutiques avec Mobile Money et assurer la maintenance de leur parc informatique.
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